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腾讯网梁姗姗:众媒时代的成长进阶与自我营销

作者:  来源:本站  发表时间:2016-07-15 09:59:56   浏览:

产品概述

技术参数

产品规格

  也许你研究了很多文案干货,却依旧写不出一篇十万加爆文;也许你研究了很多对策,但是最后还是要听从政策的安排。公众号如雨后春笋般涌现的今天,或许运营者们最关心的就是腾讯的政策与支持。选择正确的平台,把自己的品牌做好了,才有能力对接更大的广告方,为客户去做宣传和拓展。

  分享嘉宾:

  梁姗姗:腾讯网资讯拓展副总监

  新媒体的产生改变了整个媒体环境

  新媒体运营者的群体已经出现了多年,经历了博客时代、微博时代的长期积累。为什么在那两个时代自媒体并没有大发展?平台所扮演的角色很重要。微博时代和博客时代,平台所发挥的是承载和分发的作用,并没有像微信一样形成一个自媒体的闭环。微信公众号给大家提供了一个内容承载、分发以及用户管理和商业化的闭环,加上了传统媒体下滑的因素,为我们迎来了如日中天的自媒体时代。

  自媒体生态甚至改变了个人的生活习惯,以前我们的媒体生产商都是非常专业的机构,如报纸、报业集团、电视台、广播,生产的都是非常硬的新闻;从微博时代开始,我们的政府和企业都成了媒体,他们都成了信息传播和发酵的节点。很多政府都会去建“某某发布”为名称的主体。在而今的自媒体时代,机构媒体的垄断局面,由于人的加入而改变。

  自媒体也为媒体生态提供了多元化的发展,以前,电视台只会做视频类的内容,报纸只会做图文类的内容。但是我们会发现,而今边界已经不存在了。很多媒体都在做跨界,做音频和图文的内容,触达了短视频和音频的扩展。

  基于整个大的媒体环境的变化,资讯类产品也随即发生了变革。常见的腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻,我们更多的会把它定义为门户类的新闻产品,因为它的内容70%来自于我们的传统媒体,是硬新闻。在这一两年出现了技术算法、个性化推荐为主导的新闻客户端,像天天快报、今日头条,也出现了细分领域、精阅读的客户端产品。

  首先是阅读渠道的迁移,海量的用户由原来的PC、纸媒的阅读,迁移到了移动端的产品上面;其次是阅读习惯的转变,以前大家都非常喜欢看一些长文章的深度报道,调查式的新闻报道,但现在的年轻人更喜欢的去看一些快餐式的,轻松阅读的文章;以及阅读场景的改变,人在睡觉前,可能更倾向于去听新闻,在运动前,可能更倾向于阅读关于运动指标的读物。资讯需求只是用户辅助性的需求,不是实际上的需求;受众对内容的选择也更具针对性,95后的年轻受众,会更喜欢一些主动化、个性化的内容;40岁以上的人群更喜欢的是被动式的、推荐式的新闻信息。这跟时代是有关系的,因为曾经的时代,都是一些被动式的推荐方式。但是在而今的环境下,越来越多的人更倾向于自己喜欢的信息。

  媒体生态的变化带来了多平台的涌现

  无论是平台方,还是自媒体,需要思考三个问题:一个是在内容风格上的定位,排除部分特殊的领域,是否更需要符合年轻人需要,或者大众化的需要;在阅读体验上,除了图文的状态,是否更需要视频和直播因素的融入?在阅读场景的考量上,是否可以和社交环境相结合?甚至尝试与新的设备(如VR)的结合?要打造一个怎么样的内容产品,需要对用户诉求进行精准的考量。腾讯做了两款满足不同人诉求的客户端,一个是腾讯新闻,它是一个专业、权威资讯的代表,大部分来自于传统媒体,;一个是天天快报,满足了年轻人的个性化需要,70%以上的内容来自于自媒体。这是我们现在做企鹅媒体平台,去支撑这样一个产品重要原因。因为原有的新闻产品上,自媒体没有发挥的空间,但是在天天快报上,自媒体生产的内容获得了更多的观众。

  就自媒体而言,从博客时代到公众号时代的演变,实现了一个需求的迁移。我们在博客和微博时代,自媒体的需求很简单,表达博主的观点就够了;然而到了公众号时代,自媒体人需要想到用户、流量、价值回报和商业模式。基于这样的需求来讲,自媒体有两个途径,一个要么就是建自己的平台,另外一个借力平台。建自己的平台是个非常费力的事,怎么样去选择一个平台,或者怎么样判断一个平台的好坏,主要有四个关键点:

  1. 平台给你的内容生产能力的支撑:平台能给你什么样的支持,能够让你更好大去生产内容;

  2. 平台的分发能力:如果我们要做媒体的话,必然是一个开放式的,传播式的平台,那么你就要考虑这个平台的分发能力有多强,它旗下只有一个App还是有多个App,或者多个平台能够帮助你,把更多的流量和用户引到你内容当中;

  3. 用户连接能力:大家认可微信正是在于它超强的用户连接能力,现在很多资讯平台也在做这样的努力,和社区做联合,帮助大家在触达用户上做的更好;

  4. 商业变现能力:这个也是很多自媒体最关心的一个问题。

  腾讯对自媒体的扶植政策

  在基础扶持方面,腾讯今年3月启动了“芒种计划”,通过企鹅媒体平台,自媒体人可以实现基础的内容创作,腾讯会提供多样化的内容创作资源,如素材库的开放、PUSH能力等,同时会为大家提供基本的温饱保障,2亿的扶持基金会通过流量补贴和原创补贴,分享给优质的内容创业者。

  同时,今年腾讯已经建立了12个行业性联盟和13个区域性的联盟,通过行业频道和区域大网现有的平台和资源,让自媒体更深度参与到腾讯的内容创作和内容分发的流程中,更好的去发挥大家的内容价值,人的价值,以及商业价值。

  这样的深度参与整合,对内容价值的发挥主要体现在内容形式的多样化和产品化运作。写一篇文章会比较容易,但要上升图文、音视频多样化的制作以及栏目话的包装,是有困难的。但腾讯可以帮助有价值的内容,去做产品化的包装,让你的内容从一个单一的文章,去形成一个栏目或者一个产品,然后去提升它的议价能力。如今年的两会报道,腾讯组织了一个两会自媒体的专项联盟,结合了20多家自媒体参与,一方面腾讯共享所有的报道资源,为自媒体人提供充裕的创作素材,激发自媒体人自我内容的创作的动力;另一方面让这些自媒体人,以不同的身份进入到整个两会报道当中。通过不同身份的运作,最大化发挥其对内容产生的价值,同时借力于一些大事件的传播报道,去打造他个人的影响力。像这样的大事件专项运营,今年奥运会,腾讯也会做更深入的尝试,建立新闻众包与新闻马拉松方式,从内容产生、分发、参与指数等一整套体系。

  对于商业变现的探索,我们能够跟大家探索一些更广阔的广告模式,比如像我们区域地方站,目前它也在通过一套广告投放系统,让自媒体参与到区域广告客户的需求对接之中,分享红利。

  进阶,孵化和培育:我们希望腾讯建立的这个生态,能够帮助大家更好的去成长,内容创业者专注做好内容本身的事。而腾讯作为平台,不仅仅在分发和深度运营上为大家做好服务,也可以在创业服务上,为大家打好基础,今年我们与腾讯众创空间也达成了资源整合与内容机制,后续我们的优质内容创业者,都可以通过我们的申请平台,去得到免费或非常低价的办公场地,以及财法税等基本的创业服务包。另外我们也会专项为内容创作者去引入一些服务商,比如说你不太会做H5,或者你不太会做页面设计,我们会引入这样一些服务商,去帮助大家做提升;

  成长资源包:我们打通了利用宝、广点通,以及腾讯媒体业务线的一些流量和推广资源,我们会定向扶持一些核心自媒体,给他们一些快速成长的资源支持;

  培训课程:现在市面上做培训课程的机构非常多,但是我们是想把腾讯的经验能够输出。所以我们跟腾讯大学一起做了这样的一个培训体系,一方面会基于内容创业定制一些基本课程,以及变现课程、营销课程、投融资课程;同时会把腾讯的经验输出,内容制作经验、产品运营经验、粉丝运营经验、社区运营经验,甚至去做商业化的经验;

  经纪人制度孵化:如果腾讯只是给你一个平台去做培育和孵化,其实会避免不了粗放化的经营。我们会为一些核心账号提供一些经纪人,做一对一陪伴式的成长,帮助大家在每个节点,每个资源点上能够做到彼此发展最大化。

  自媒体如何打造竞争力标签?

  团队式的运作:大部分自媒体都是单打独斗的状态,因为他觉得有个人的标签就够了。但单打独斗的状态很难保证长期的,高质量的产出,所以我们更看中一些群体化的,工作室的组织。因为这样的团队才更有竞争力。

  多样化的产出:自媒体人可以去做多样的产出,不仅仅做图文,也可以去做视频,也去做音频,甚至说现在很火的直播。减少了被抄袭的可能,还保证了多样化。

  选择垂直细分方向:在之前的了解当中,越是垂直细分的自媒体,它的商业化程度越高。比如说一个之前接触的汽车类自媒体,他下面只有12个号,这12号都是给不同的公司高层、4S店、以及普通受众去做服务和销售。他的这12个号上半年的收入就是6000万,拥有极高的投产比。

  拥有服务化属性:媒体的内容非常重要,但不是全部。目前内容创业者有两种状态,一种是只专注做内容,这种商业化主要依赖媒体的活法——广告;另一种是将内容外延服务化的,这种的活法就会更加丰富;想公司化,想产业化去发展。只做内容就不够了,因为内容只是一个吸引用户的手段,它不是全部。服务化在于说,我们会建议基于你账号的行业本身去做深挖,获得更长远的发展。

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